It Services

Print og kopi status 2014 Q4

Udskiftning af "gamle" kopimaskiner / Udstyrs- og toneroversigter / Automatisk tonerbestilling for HP / AAUcard og print og kopi service

Lagt online: 05.12.2014

Efter den store Sommer 2014 om flytninger kommer her en information om og status på aktiviteter for "Print og kopi servicen"

Udskiftning af "gamle" kopimaskiner

Ultimo november er der i 2014 i alt indkøbt 16 nye Konica Minolta bizhub C454e - primært til erstatning for gamle Konica Minolta bizhub C451 som ikke understøttede "Add Me".
Enkelte af de nye bizhub C454e er dog indkøbt til erstatning af printere for at udvide dækningen af Follow-You.

I CPH er 3 stk. Konica udskiftet med Xerox og hos fakultetskontoret TEKNAT og SUND er der indkøbt 3 Xerox 7845 til erstatning for nogle gamle Gestetner MFC.

Det er et lokalt support ansvar, at hjælpe brugere til at skifte til de nye printere, samt bestille afhentning af det gamle udstyr.
Afhentning af de gamle maskiner bestilles som beskrevet på Print og kopi servicens Wiki.

Udstyrs- og toneroversigter

Med SiteAudit vil AAU's printer- og kopimaskine-oversigt automatisk blive opdateret med nye online enheder.
Manuelt dokumentation på udstyrsniveau af bla. hvordan tonerbestilling foretages.

Ved hjælp af SiteAudit foretager ITS allerede nu automatisk tonerbestillinger hos Atea, for de ny HP printere indkøbt på FM2014 aftalen.

Ligeledes modtager Atea hver måned tælleraflæsninger for alle HP printere - således vil den kvartalsvise aflæsning af tællere for de HP printere som AAU har klik-aftaler på er blevet automatiseret.

Dog vokser træerne ikke ind i himlen - der er desværre en række HP printere med klikaftale som ikke en online!

Der skal i 2015 Q1 foretages en granskning af om dette udstyr er taget ud af drift og/eller hvor det er placeret.

Ligeledes er der behov for at opdatere informationer i en lang række printere og kopimaskiner for at de indsamlede  date er brugbare.

Automatisk tonerbestilling for HP printere

Det er forventningen at der fra januar 2015 automatisk vil kunne bestilles toner for en lang række HP printere.
Således vil ITS spare en række manuelle processer.

Læs mere om SiteAudit på Print og kopi servicens Wiki (login med dit ITS\Username) - "P&K udstyrs- og toner rapporter":
 https://aausysadm.wiki.ist.aau.dk/index.php/P%26K_udstyrs-_og_toner_rapporter [show]

HP printere på lager

Der er indkøbt HP printere til den nødvendige udskiftninger af gamle (ikke blot ældre) HP printere.
Således bør det nu være muligt at udskifte en HP printer fra dag til dag i Aalborg - forsendes er nødvendig til CPH og Esbjerg.

Det er printkompetancegruppens indstilling at udskifte en HP printer, hvis den skal have udskiftet "Fuser" og/eller "Transfer unit" og det giver dårlig printkvalitet. Det kan ske ved henvendelse til en fra Printkompetancegruppen

AAUcard og print og kopi service

Der kan være udfordringer med at benytte AAUcard som "kopikort"

På print kopi servicens hjemmeside kan man finde informationer om eksempler på udfordringer og forslag til løsninger: www.printcopy.aau.dk -> Guides -> AAUcard/Change PIN code
og vi kan godt henvise de studerende til at læse.

HUSK at nye AAUcard først kan benyttes efter at der er knyttet en PIN kode til kortet.
I princippet kan AAU betjente aktivere et AAUcard UDEN der er knytte en PINkode til kortet.
Skift og eller opdatering af PINkode skal ske ved "selvbetjening" se forsiden: "AAUcard and PIN code"

Læs mere om hvordan, vi kan hjælpe studerende og ansatte med udfordringer med AAUcard samt et online "værktøj" på Print og kopi services Wiki. (https://aausysadm.wiki.ist.aau.dk/index.php/AAUcard_kontrolv%C3%A6rkt%C3%B8j [show])

Udskiftning af ekstra kopimaskiner

Her i uge 49 er der bestilt 8 ekstra kopimaskiner til erstatning for 3 stk. Sharp i Esbjerg samt 4 gamle Konica C452 som årligt printer så meget at det med et forventet antal klik/print i det kommende år vil være en driftsbesparelse på mellem kr. 15.000,- og 34.000,- årligt bare på toner-klik.
De gamle Konica maskiner koster ca. 20 øre for A4 farve og 5-6 øre for sort/hvid - mens på nye Xerox og Konica kun koster ca 10 øre for farve og 2,80/3,60 øre for sort/hvide

Fordeling af de sidste 8 nye kopimaskiner i 2014:

  • 3 stk. til Esbjerg
  • 1 stk. til Niels Jernes Vej 10
  • 2 stk. til Sofiendalsvej 11
  • 1 stk. til Myrdalsstræde 268
  • 1 stk. til Krogstræde 3

Flere nyheder 2014