Det betyder at:
- Alle nuværende mobilnumre hos AAU overgår til Telenor i løbet af d. 25., 26. og 27. november 2014
- Du beholder dit nuværende mobiltelefonnummer
- Alle SIM-kort i mobiltelefoner og tablets skal udskiftes
- Dit nye SIM-kort udleveres af din telefoniansvarlige
- Hvis dit nye SIM-kort er til en mobil, vil du blive informeret via en SMS dagen før dit nummer overgår
- Hvis dit nye SIM-kort er til en tablet, kan du læse mere på www.intranet.telefoni.aau.dk/teleskifte
Nedenfor kan du læse mere om hvad teleleverandørskiftet betyder for dig som medarbejder på Aalborg Universitet. På følgende hjemmeside kan du finde oplysninger i forbindelse med skiftet af SIM-kort: www.intranet.telefoni.aau.dk/teleskifte/S%C3%A5dan+forl%C3%B8ber+skiftet+af+SIM-kort/. Det er oplysninger, som du skal bruge i forbindelse med skift af SIM-kortet. Hvis du har hjemmearbejdsplads, vil du modtage nærmere information.
Du skal i forbindelse med teleleverandørskiftet på AAU være opmærksom på følgende ting:
Teleleverandørskiftet gennemføres over tre dage, hhv. d. 25., 26. og 27. november. Det er individuelt for hver medarbejder hvilken af de tre datoer man skifter. Du vil to dage inden dit skifte modtage en personlig mail i din AAU-mail, med praktisk info om hvad du skal gøre på selve dagen for skiftet, herunder hvornår du skal indsætte dit nye SIM-kort.
Det er vigtigt, at du først skifter SIM-kortet, når dit nuværende SIM-kort fra TDC ikke fungerer længere.
Når du på datoen for dit skifte, har indsat dit nye SIM-kort, bør du gemme dit gamle TDC SIM-kort. I enkelte tilfælde kan det ske, at dine kontakter er gemt på det gamle SIM-kort, frem for på telefonen. I sådanne tilfælde kan lTS’ lokale servicedeske være behjælpelig med at flytte dem til din telefon, hvis du stadig har SIM-kortet.
På www.intranet.telefoni.aau.dk/teleskifte kan du finde information omkring alle de ting, som kan være rare at vide i forbindelse med teleleverandørskiftet på AAU. Bl.a. kan du finde vejledninger til at skifte dit SIM-kort og til at sætte din nye telefonsvarer op. Du kan finde detaljerede oplysninger omkring hvordan skiftet sker i praksis og samtidig få svar på de oftest stillede spørgsmål, eksempelvis hvordan du får adgang til Telenors hurtige 4G-netværk.
Hvis du har spørgsmål, kan du finde mange svar på www.intranet.telefoni.aau.dk/teleskifte. Hvis du fortsat har brug for hjælp, skal du kontakte din telefoniansvarlig. Du finder en liste over telefoniansvarlige på www.intranet.telefoni.aau.dk/telefonansvarlig.