It-direktør Flemming Koch åbnede mødet med en varm velkomst til årets sidste medarbejdermøde, hvor der både blev givet et indblik i noget af det, der venter ITS i 2019, men også kigget tilbage på året, der er gået. Endelig fik vi et spændende oplæg om digital dannelse af Klaus Kvorning, der er it-direktør på Københavns Universitet samt formand for Dansk It’s udvalg for Digital Dannelse.
Du kan (gen)se præsentationen fra medarbejdermødet 14. dec. 2018 her.
ITS bærer det røde flag
Tidligere år har vi haft besøg af fremtidsforskere, og vi har haft besøg af Preben Meyer, der har fortalt om hvor digitalisering bevæger sig hen. For 100 år siden var bilen en ny teknologi, og når nogle anvendte den, var det nødvendigt, at en person gik foran med et rødt flag for at gøre resten af verden opmærksom på, at her kom den nye teknologi. Flemming opfordrede alle i ITS til – i overført betydning – at påtage sig rolle som personen med det røde flag. At ITS vejleder resten af AAU i, hvordan man skal forholde sig til ny teknologi.
Med disse de ord bød Flemming velkommen til Klaus Kvorning og overlod ordet til ham.
Digital dannelse
Klaus’ indlæg startede med en introduktion til de tre typer kompetencer, der ligger til grund for digital dannelse. Der skal være nogle brugerkompetencer til stede. Men ligeledes er der skaber-kompetencer. Disse opstår, når vi skaber information; fx ved opslag på sociale medier. Sidst er der behov for refleksion. Og det er i refleksionen, at forståelsen opstår, og man er i stand til at udfolde sig digitalt. Alle skal have kompetencer af alle tre typer; og som it-medarbejdere er vi ikke kun skabere. Vi skal også kunne være brugere, og kunne sætte digitalisering ind i et større billede.
Debatten igennem Klaus’ indlæg gik på behovet for regulering. I mange år var der fri hastighed på vejene for bilerne, men en erkendelse af farligheden heraf skabte færdselsregler og fartgrænser. Diskussionen gik på, om vi er i samme situation i dag, bare med digitalisering og vores personlige data. Har vi mulighed for selv at sige fra og/eller selv starte modstand mod brugen af vores private data? Eller er der behov for en statslig lovgivning eller måske endda - på et endnu højere plan - behov for at EU eller FN vedtager regler, der dækker bredt? Spørgsmålene kom vidt omkring og kom fra mange dele af salen.
Det forgange år i ITS
Efter en tak til Klaus for oplægget kiggede Flemming tilbage på året 2018. Et år med mange spændende resultater for ITS:
- En masse interne indsatser er med til at gøre ITS til en endnu bedre arbejdsplads. Fx gør ITSSA et stort arbejde, ligesom der er fokus på efteruddannelse og sociale arrangementer.
- Seneste tilfredshedsmåling i ITS viser en stor fremgang på over 10 %.
- Vores brugertilfredshedsmåling viser også endnu flere tilfredse brugere. Nu er der 16 tilfredse brugere for hver utilfreds bruger, hvor der før kun var 9 tilfredse for hver enkelt utilfredse.
- Vi har opdateret wifi på store dele af campus.
- ITS har ”grønt lys” på at løse sager til tiden, på en stabil drift, og en rolig hånd på økonomien.
- Mange projekter har haft leverancer i løbet af 2018, to blev gennemgået nærmere af Flemming: CLAAUDIA, der er udmøntning af digitaliseringsstrategien, samt udrulning af Skype for Business, der kommer til at berøre hele universitetet.
Smugkig på 2019
Sidst vendte Flemming blikket mod 2019 og de kommende forbedringsplaner. Fremfor at køre med 30+ planer på én gang; kører ITS i 2019 med kun 6 planer ad gangen, og disse planer skal kunne gennemføres på et kvartal. De 6 emner for første kvartal af 2019 er:
- Ny mission og vision for ITS
- Sikkerhed
- Strategi for cloud
- Opdateret projektmodel
- Et brugerperspektiv på ITS-services
- Vise værdi af investering i digitalisering.
Med dette blik på 2019 var det tid til at sige tak for i år ønske alle en god julefrokost og en god højtid.