I 2020 har vi i ITS oprettet en SIAM-organisation - Service Integration and Management (SIAM).
Teamet hører under Teknologi og Sourcing og består af Erik Vinding, Louise Danielsen og Krestine Pedersen.
"SIAM er en helt ny måde at tænke drift på. Tendensen er, at vi ser en mere kompleks infrastruktur, hvor sourcing og cloud-services involverer mange leverandører til fælles IT-service-løsninger. Målet for en SIAM ‘Service Integration And Management’- organisering er at gøre os i stand til at styre IT-driftleverancerne 'end to end' i et miljø med flere interne og eksterne leverandører. SIAM er en metode, der arbejder med mange forskellige leverandører og ønsker at håndtere processen på en smartere og mere effektiv måde", fortæller infrastrukturchef Per Bach.
Fokusområderne for SIAM-teamets arbejde ses i flg. figur:
Vil du vide mere om SIAM, kan du se en nærmere præsentation her, eller du er velkommen til at kontakte teamet samt infrastrukturchef Per Bach.